Última atualização: 25 de julho de 2026
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Esta Política de Privacidade explica quais informações podem ser coletadas, como elas são utilizadas, com quem podem ser compartilhadas e quais direitos podem ser exercidos pelos titulares dos dados, conforme a Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, conhecida como LGPD.
A loja Olive Baby é operada por:
Endereço: Rua Maria de Lourdes Monteiro Gonzaga, s/n, Rio Maina, Criciúma, Santa Catarina
Site: olivebaby.com.br
Telefone e WhatsApp: (51) 99147-3484
Para os fins desta Política de Privacidade, a empresa responsável pela operação da Olive Baby será denominada “Olive Baby”, “nós” ou “Loja”.
Durante a navegação, o cadastro, o atendimento ou a realização de uma compra, podemos coletar as seguintes informações:
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Não solicitamos intencionalmente dados pessoais sensíveis, como informações sobre saúde, religião, opiniões políticas, origem racial ou étnica, dados biométricos ou informações sobre a vida sexual.
Os dados pessoais podem ser coletados:
Os dados pessoais podem ser utilizados para:
O tratamento dos dados poderá ocorrer com base na execução do contrato de compra, no cumprimento de obrigações legais, no legítimo interesse da Olive Baby, na prevenção à fraude ou no consentimento do titular, conforme cada situação.
Ao adquirir um produto personalizado, o cliente poderá fornecer nomes, palavras ou outras informações necessárias para a produção.
Essas informações serão utilizadas exclusivamente para:
O cliente é responsável por conferir a grafia das informações fornecidas antes da confirmação do pedido.
Caso a personalização contenha o nome de outra pessoa, o cliente declara estar autorizado a fornecer essa informação para a produção do item.
A Olive Baby poderá compartilhar dados pessoais somente quando necessário para o funcionamento da operação, incluindo:
Esses parceiros recebem apenas os dados necessários para executar seus respectivos serviços e devem tratar as informações conforme a legislação aplicável.
A Olive Baby não comercializa os dados pessoais de seus clientes.
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O titular poderá solicitar a interrupção das comunicações promocionais a qualquer momento. O cancelamento de mensagens promocionais não impede o envio de comunicações necessárias para execução de pedidos ou cumprimento de obrigações legais.
Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para:
Após o término do período necessário, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for exigida ou permitida pela legislação.
A Olive Baby busca adotar medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos. Caso seja identificado um incidente relevante envolvendo dados pessoais, serão adotadas as providências cabíveis conforme a legislação.
Alguns fornecedores de tecnologia, armazenamento, análise ou publicidade utilizados pela Olive Baby podem operar servidores fora do Brasil.
Nessas situações, os dados poderão ser transferidos para outros países, observando as medidas de proteção exigidas pela legislação brasileira.
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:
Para proteger o titular, a Olive Baby poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade de quem está realizando o pedido.
Algumas solicitações poderão não ser atendidas imediatamente quando a conservação dos dados for necessária para cumprimento de obrigação legal, prevenção à fraude ou defesa de direitos.
A Loja é destinada à compra de produtos infantis por pessoas maiores de 18 anos.
A Olive Baby não solicita intencionalmente que crianças ou adolescentes realizem cadastros ou compras diretamente no site.
Informações utilizadas na personalização de produtos infantis são fornecidas pelo responsável pela compra e utilizadas somente para produzir e entregar o item solicitado.
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Cada plataforma possui suas próprias regras e políticas de privacidade. A Olive Baby não controla as práticas adotadas por sites e serviços externos.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas.
A versão mais recente estará sempre disponível no site, acompanhada da data de atualização.
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